中央媒体聚焦优抚服务创新 采风团深入惠州一线探访荣军生活

5月20日，由广东省退役军人事务厅与《中国报道》联合主办的“走基层·走军营·走红色足迹”中央、省、市媒体采风行活动走进惠州。来自中央、省、市的20多家媒体深入一线，走进广东省第三荣军优抚医院(简称“省三荣院”)和惠东县光荣院，通过实地体验、观察与采访，全方位展示近年来优抚事业的改革成效与创新举措。

近年来，在广东省退役军人事务厅的指导下，广东省第三荣军优抚医院聚焦退役军人和其他优抚对象的急难愁盼问题，推出“送政策、送保障、送尊崇”三大系列服务举措。医院推行“一全免(诊查费)、三减免、六优先”政策，切实让退役军人享受到实惠。同时，不断深化精神特定门诊认定、患者随访、中医日间住院等服务内容，并积极协助地方政府开展困难退役军人精神残疾评定工作，提升服务的精准性和专业性。

值得一提的是，广东省第三荣军优抚医院积极探索特色“农疗”服务模式，将“种菜养殖”与“治疗康复”相结合，有效减缓患者精神功能的衰退，促进其社会功能的恢复。这一特色辅助疗法通过劳动接触自然，激发患者感官，增强身体机能，同时在“农疗”训练中锻炼其协作、沟通、言语与思维能力，不仅达到强身健体的目的，也帮助缓解焦虑、抑郁等心理压力，让住院荣军逐步找回对生活的信心与热爱。

在发展战略方面，省三荣院始终坚持“引进来+走出去”的方针。一方面深化与广州医科大学附属脑科医院的合作，另一方面与南部战区总医院、惠州市第三人民医院等机构建立双向转诊机制，积极承接属地6家民政福利机构患者的收治任务。同时，借助加入博罗县医共体的契机，大力推动人才、技术等医疗资源的共享与协同发展。

在惠东县光荣院，采风团一行深入探访孤老及生活不能自理的抚恤优待对象，倾听他们与医护人员之间温暖感人的故事，并实地走访各类服务阵地，挖掘典型经验和做法。光荣院围绕思想宣传、医养服务、安全保障、活动娱乐、乐龄生活五大板块，构建起系统化阵地布局，通过专业化管理、精细化服务与透明化监督，为优抚对象提供全流程、全方位的养老保障。

在医养服务方面，光荣院联合两家县级医院开通“绿色就医通道”，提供急诊优先、上门接送、全程代办等便捷服务。同时，组织社工、护工与学校志愿者组成关怀团队，通过“一对一谈心”和“户外拓展”等方式，帮助供养对象排解孤独情绪，注入心理支持与温暖。

在安全保障方面，光荣院构建起人防、物防、技防“三位一体”的安全体系，实行24小时巡检、全域监控、床头一键呼叫、定期消防演练与食品留样追溯等机制，全方位保障供养对象的生命与生活安全。

通过此次实地采风采访，媒体们切身感受到广东在优抚事业改革中的坚实步伐与温情实践。无论是省三荣院以“农疗”创新探索疗愈之路，还是惠东县光荣院通过“五大阵地”全面保障服务，都彰显出新时代退役军人事务工作的责任担当与人文关怀。随着一项项举措的落地见效，广东正以更有温度、更具质效的服务体系，为退役军人和优抚对象构筑起有尊严、有保障、有希望的幸福家园。

http://www.qhnews.com/newscenter/system/2025/05/26/030399846.shtml

编辑：江楠  审编：徐豪