东北财经大学“时光益栈”项目打造家庭账户式互助陪诊新模式

随着我国步入中度老龄化社会，空巢老人、异地就医老人数量持续上涨，老年人独自就医流程复杂、无人陪同的社会痛点愈发突出。针对商业陪诊价格高昂、传统志愿服务激励不足、异地子女“尽孝难”等现实难题，东北财经大学“时光益栈”大学生创新创业团队，创新推出基于家庭账户的经济型医疗陪诊互助平台，探索代际互助养老服务新路径。

团队成员合影

项目前期开展系统性实地调研夯实实践根基。团队采用分层抽样与深度访谈相结合的方式，面向大连市多个社区开展问卷调研与入户走访，收集问卷500余份，实地走访200余户居民，精准锚定老年群体在就医陪同、医疗信息获取等方面的核心需求。

基于扎实的实证调研，项目优化构建 “时间存储--服务兑换” 双循环体系 。大学生志愿者为老年人提供医院陪诊、健康监测、用药提醒、生活陪伴等服务，积累 “时间积分”;所储存的服务时长，未来可用于自身或者直系亲属需要养老服务时，兑换等值养老陪护服务。项目完善阶梯式激励机制，累计服务满固定时长的志愿者，可获得专业养老陪护技能培训证书，服务时长纳入社会实践学分认定体系。目前项目组建起多专业师生组成核心服务团队，打磨标准化陪诊、入户关怀等多项服务流程。

项目采用立体化传播策略扩大社会影响力。通过制作适老化宣传手册、开展社区养老宣讲会、短视频科普等形式，实现线上线下联动推广。团队在校园内发放300份宣传材料的基础上，利用社交媒体平台触达受众超5000人次，吸引186名大学生注册成为志愿者。

项目创新升级高校-社区-家庭协同养老新模式，既为在校大学生搭建社会实践、专业应用的实践平台，又借助代际互助积累社会资本。东北财经大学数据科学与人工智能学院院长表示：“项目将经济学资源配置理论创新性应用于养老服务场景，依托时间银行建立志愿服务价值转化机制，激活青年力量参与养老服务的供给潜力。”随着项目持续推进，未来将逐步扩大覆盖社区范围，服务更多老年群体，为破解城市老龄化难题提供可复制、可推广的青年实践样本。

编辑：郭锐松  审编：益申合